EC Electricien Politique de confidentialité

Chez Groupe EC Électricien ("nous," "notre"), nous priorisons la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Cette Politique de confidentialité ("Politique") décrit comment nous gérons les informations personnelles que nous collectons et traitons dans le cadre de vos interactions avec notre site web ("Plateforme") et nos services ("Services").

En accédant à notre Plateforme ou en utilisant nos Services, vous consentez à la collecte, à l'utilisation, à la divulgation et à la conservation de vos informations personnelles comme décrit dans cette Politique. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de cette Politique, veuillez ne pas utiliser notre Plateforme ou nos Services. Veuillez noter que certains Services nécessitent vos informations personnelles pour fonctionner, et choisir de ne pas participer peut vous empêcher d'accéder à ces Services.

Applicabilité

Cette Politique s'applique à toute personne qui interagit avec nous, que ce soit en tant que client, visiteur de notre Plateforme, ou professionnel cherchant à rejoindre notre réseau. Elle ne s'applique pas à nos employés, qui sont couverts par une politique de confidentialité distincte.

Définition des informations personnelles

Les informations personnelles sont toutes les données concernant un individu qui peuvent l'identifier, seules ou en combinaison avec d'autres informations. Cela inclut les noms, adresses électroniques, coordonnées et informations similaires. Les données agrégées, qui ne peuvent pas être associées à une personne identifiable, ne sont pas considérées comme des informations personnelles.

Collecte des informations personnelles

Nous collectons des informations personnelles de plusieurs manières, en fonction de vos interactions avec nous :

• Identifiants et coordonnées : Nous collectons votre nom, adresse, courriel et numéro de téléphone lorsque vous vous inscrivez à nos Services, créez un compte, vous inscrivez à des promotions ou soumettez des demandes de service.
• Informations de navigation : Nous collectons des données liées à votre activité en ligne, telles que les adresses IP, identifiants de dispositifs, types de navigateurs et pages consultées via des cookies et des technologies similaires.
• Interactions avec les courriels : Nous suivons les interactions avec nos courriels, y compris les ouvertures et les clics, en utilisant des technologies de collecte de données intégrées.
• Informations sur la propriété : Nous collectons des informations détaillées sur vos projets immobiliers, telles que le type de projet, le budget, les caractéristiques de la propriété et les détails de la rénovation, soit directement auprès de vous, soit par le biais de tiers.
• Données transactionnelles : Lorsque vous engagez nos Services, nous collectons des informations transactionnelles, y compris les détails de facturation et de paiement.
• Données démographiques et statistiques : Nous collectons des données agrégées ou statistiques liées aux propriétés et aux quartiers, telles que la densité de population et la disponibilité des commodités publiques.

Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

• Fournir et améliorer nos Services ;
• Communiquer avec vous au sujet de vos projets et de nos Services ;
• Mener des activités de marketing et de promotion ;
• Respecter nos obligations légales et protéger nos droits légaux.

Divulgation des informations personnelles

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec :

• Des entrepreneurs et des prestataires de services qui nous assistent dans la fourniture de nos Services ;
• Des tiers lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits ;
• Des affiliés et partenaires commerciaux avec lesquels nous collaborons.

Sécurité des informations personnelles

Nous mettons en œuvre des mesures efficaces pour protéger les informations personnelles que nous traitons contre l'accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés.

Modifications de notre politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique à tout moment. Les changements seront publiés sur notre site web et entreront en vigueur immédiatement après leur publication.

Droit applicable

Cette Politique est régie par les lois du Québec et du Canada. Tout litige sera résolu devant les tribunaux du district de Montréal, Québec.

Pour plus d'informations, veuillez également consulter nos Conditions d'utilisation et les accords de service spécifiques liés à nos Services.